ما جدوى عمل الصيانة في توكيل كريازي المعتمد  ؟

 يعد مركز صيانة كريازي الأكثر جدارة ليقدم لك جهازك المعطل في أحسن حال كأنه لم يتعرض لأي عطب من قبل ، كما أنه المركز الوحيد الذي يوفر قطع غيار أصلية تعمل على إعادة الكفاءة والمستوى المتقدم لجهازك .

هل تتم صيانة أجهزة توكيل كريازي علي يد متخصصين ؟

 بالطبع يعمل لدى مركز صيانة كريازي مهندسين وخبراء يمتلكون مهارات فائقة في التعامل مع أي عطل ومحاربته ، فانت بمجرد ابلاغك عن العطل عن طريق رقم صيانة كريازى   يتسلم مهندس الصيانة جهازك المتوقف عن العمل ، ليقوم بمعالجته واصلاح عطله على أكمل وجه .

مراحل طلب الصيانة في مركز صيانة ثلاجات  كريازي :

اذا واجهت أي أعطال أو أخطاء تشغيل أثناء استعمال جهازك الكهربائي من  كريازي ، كل ما عليك هو انك ستقوم بالاتصال على رقم صيانة كريازى   واتباع الطريقة الأتية :

1-    بعد اتصالك بـ رقم صيانة كريازي سيتم اجابة طلبك من قبل أحد ممثلي خدمة العملاء أو الدعم الفني .

2- قم بتعريفهم عن نفسك من خلال اسمك بالكامل ، ونوع المشكلة التي تواجهها .

3- حدد معهم الموعد المناسب الذي يتيح لك استقبال مهندس الصيانة والفني في منزلك ،  لكي يتم فحص جهازك المعطل واصلاحه ، وقم بإملائهم عن ، عنوانك الحالي بالتفصيل و رقم هاتفك الصحيح .

4- سيقوم مركز صيانة كريازي بإرسال فريق مكون من مهندس صيانة وفني لمنزلك ،لإصلاح الجهاز  أو لنقله إن لزم الأمر الى مركز الصيانة لاستبدال قطع الغيار التالفة بقطع الغيار الاصلية داخل التوكيل .

5-  سيتم المتابعة بعد عملية الصيانة بشكل دوري كل 6 أشهر ، وإرسال فريق فني لتقديم الصيانة الوقائية لك .

خدمة عملاء مركز صيانة كريازي :

يعمل لدى مركز خدمة عملاء توكيل صيانة كريازي ، أقوى فريق متخصص لديه مهارات فائقة لخدمة عملاء التوكيل على أكمل وجه ، فبمجرد تواصلك معهم عبر رقم صيانة كريازى  يقوموا بتلبية طلبك على أكمل جه .

هم مدربون على أعلى مستوى لكي يكونوا جديرين بالرد على استفساراتكم ، وتوجيهكم للمكان الصحيح أثناء طلبكم للخدمة .

يعد فريق خدمة عملاء مركز صيانة كريازي بمثابة البنية الأساسية للتوكيل ، فمن خلالهم يتم تلقيك كافة الخدمات القائم عليها التوكيل.

كما أنه يقوم بأخذ مقترحاتك واستفساراتك بعين الاعتبار ويعرضها على رؤساء مجلس الإدارة لأخذ الإجراء المناسب فيها .

مهام فريق عمل صيانة كريازي :

يخضع مهندسين الصيانة قبل أن يتم توظيفهم داخل توكيل كريازي  إلى تدريبات على مناهج تطبيقية ونظرية تجعلهم يكتسبوا مهارة عالية في التعامل مع أية أعطال من الممكن أن تواجه الأجهزة الكهربائية التي تحمل اسم العلامة التجارية كريازي  .

خدمة استقبال شكاوي العملاء في مركز صيانة كريازي :

  في حالة إذا كنت ترغب بتقديم أي شكوى أو مقترحات لدى مركز خدمة العملاء ، يمكنك الاتصال بهم عبر رقم صيانة كريازى   وسوف يتم رفعها من قبل فريق خدمة العملاء إلى المسؤولين واتخاذ الإجراء المناسب حيالها ، فيسعى توكيل كريازي لنول رضا عملائه بكافة السبل التي ترضيهم .

تعمل الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل العملاء على رفع أداء المستوى المقدم ، وتطور الخدمات القائم عليها التوكيل  ، كما إنها تعمل على مد المركز بأفكار وخدمات جديدة تجعله جديراً بخدم عملائه على أكمل وجه ، لذا لا تتردد في التواصل مع المركز في حالة وجود أي شكوى أو مقترحات .

 كيف يمكنني طلب خدمة الصيانة الوقائية ؟

تعمل الصيانة الوقائية في المساعدة على الكشف المبكر عن الأعطال ، فيتم خلالها زيارة مهندس الصيانة لمنزلك ليقوم بفحص الجهاز ومعالجة أخطاء تشغيله قبل أن تتطور وتؤدي إلى توقف الجهاز عن العمل .

ويمكنك الاتصال بـ رقم صيانة كريازى  وطلب الخدمة وسيتم اجابة طلبك على الفور .

ما هي أفضل الخدمات المقدمة بواسطة مراكز صيانة كريازي ؟

ولكي يكون مركز صيانة كريازي جديراً بكونه الخيار الأول لعملائه ، يقدم لهم كافة الخدمات التي تجعل تعاملهم مع المركز أكثر راحة وسهولة واكتساب نتائج مرضية .

ومن أبرز التسهيلات التي تحصل عليها فور تواصلك مع التوكيل عبر رقم صيانة كريازى   ما يلي :

– خدمة الصيانة  المنزلية الفورية .

– تخفيضات وخصومات هائلة تتخطى نسبة الـ 50% على كافة عملية الصيانة وقطع الغيار الاصلي’

– شهادات الضمان المعتمدة التي تجعل العميل يحظى بصيانة مجانية في حالة إن تعرض الجهاز لعطل اخر .

– سيارات صيانة مجهزة بأحدث المعدات وأدوات التصليح اللازمة تصل إليك أينما كنت.

– سرعة تنفيذ طلبات الصيانة واستجابة بلاغات الأعطال .

– قطع الغيار الأصلية الخاصة بكل جهاز يحمل اسم كريازي مهما اختلف الموديل وسنة الصنع .

هل الخط الساخن الخاص بصيانة كريازي متاح دائماً ؟

يمكنك التواصل مع مركز خدمة عملاء توكيل صيانة كريازي عل مدار 24 ساعة / 7أيام ، من خلال رقم صيانة كريازى  ( الخط الساخن ) .

سوف يتم الرد على مكالمتك تلقائياً عبر الخدمة الصوتية ( الرد الألي ) وسيتم تواصل أحد ممثلي فريق خدمة العملاء والدعم الفني معك واستجابة طلبك في وقت مثالي .