توكيل كريازي 01027867869

استقطب الأن بمجرد طلبك للصيانة من توكيل كريازي  الحصول على كافة الخدمات الكافية التي تقدم لك جهازك كأنه في حالته الجديدة ولم يمسه أي عطب

 لماذا يعد توكيل كريازي الرائد في أعمال الصيانة ؟

حرص توكيل كريازي على أن يقدم لعملائه كل ما يحتاجوا إليه ليحصلوا عل صيانة مضمونة وأمنة فهو يحرص على التعامل الجاد معك ، ويوافيك كل حقوقك حتى تسترد جهازك المعطل بأفضل حال ، كما أنه يوفر الأجهزة التقنية ذات التكنولوجيا الواسعة التي تعمل على اكتشاف الأعطال وصيانتها بسهولة .

 كيف يقوم مركز صيانة كريازي بمواجهة الأعطال ؟

بمجرد أن يستلم  توكيل كريازي  جهازك المعطل ، يقوم بعرضه على جهاز متقدم يعمل على الكشف عن سبب العطل ، وما هي المكونات التالفة من السليمة  وذلك دون الحاجة إلى فك مكونات الجهاز المتوقف عن العمل ؛ لفحصه .

يطرح مركز الصيانة قطع الغيار الأصلية والغير موجودة في أي مكان أخر ، بالإضافة إلى ذلك معدات الصيانة وأدوات التصليح التي تمتاز بتكنولوجيا عالية في فك وتركيب مكونات الجهاز المعطل بكل سهولة وسرعة  ،فيعمل المركز على اتباع اساليب الصيانة المتقدمة و الحديثة على أكمل وجه .

 ما هي طريقة التواصل مع توكيل كريازي ؟

يمكنك التواصل مع توكيل صيانة كريازي من خلال  :

∞ الأرقام المخصصة للفرع المتاح في المحافظة التي تسكن فيها داخل جمهورية مصر العربية .

∞ عن طريق خدمة الخط الساخن ( الرقم الموحد ) المتاح لك لتلقي الرد الآلي .

∞  من خلال الصفحات الرسمية المخصصة للتوكيل على مواقع الانترنت .

∞ التواصل وإرسال رسالة نصية بها تفاصيل الطلب على  البريد الإلكتروني الرئيسي لتوكيل كريازي المعتمد في مصر .

∞ يمكنك البحث عن أقرب فرع لك ، وزيارة للحصول على الخدمة .

 دور خدمة العملاء في توكيل كريازي المعتمد :

يوجد داخل  توكيل كريازي   مركز خدمة عملاء يعمل على مدار 24 ساعة لخدمتك ، فهو الأسرع في الرد عليك واستجابة استفساراتك وبلاغات الأعطال التي تقوم بتقديمها من خلاله ، كما يلبي لك طلبك بسرعة مهولة ويعمل على متابعتك أثناء فترة صيانة جهازك ، حتى تنتهي من الخدمة .

 هل الخط الساخن لتوكيل كريازي فعال دائماً ؟

تعد الوظيفة الأساسية للخط الساخن من كريازي هو أن يكون متاح على مدار اليوم دون انقطاع ، لاستقبال طلبات الصيانة العاجلة ، وتلبيتها في أسرع وقت ، فهو بديل فعال في حالة إذا كان الرقم المخصص للفرع الأقرب لك مشغول مؤقتاً .

يتم الرد عليك آلياً بمجرد طلبك للرقم الموحد لـ توكيل كريازي   فتقوم الخدمة الصوتية بتحويلك فوراً إلى أحد ممثلي خدمة العملاء ، والذي يعمل على تسجيل طلبك والإنصات  إلى استفساراتك والرد عليها بكفاءة عالية وأعلى مستوى متقدم من المهارات .

 مميزات عمل الصيانة في توكيل كريازي المعتمد :

يمنحك التوكيل المعتمد لصيانة كريازي مميزات فائقة تجعلك تحثل على صيانة مضمونة خالية من أي تقصير أو عيب ، ومن أبرز تلك المميزات :

1) السرعة والإنجاز في استجابة بلاغات الأعطال وصيانتها .

2) فريق من المهندسون والخبراء والفنيون يقوموا بمعالجة أعطال جهازك واصلاحه على أكمل وجه .

3) سيارات معتمدة من توكيل كريازي  مجهزة بمعدات والآت التصليح ، تصل إليك أينما كنت في مصر .

4) خدمة الصيانة المنزلية الفورية ، بنفس الكفاءة المعهودة كما لو كانت في  المركز نفسه .

5) رسوم صيانة قليلة ، فالتوكيل يوفر  تخفيضات كبرى تتخطى قيمة الـ 40% خصم  على الأجهزة الكهربائية من كريازي التي انتهت فترة ضمانها  .

6)   خدمة الصيانة الوقائية ، والتي يمكنك الحصول عليها مجاناً خلال فترة الضمان المتفق عليها .

 هل يقوم مهندس صيانة كريازي بعمل اختبارات التشغيل ؟

بالطبع ، فمن أبرز المهام التي يختص بها مهندس صيانة كريازي ، هو أنه يقوم بإتباع استراتيجية اختبارات التشغيل في عمله ، وتقوم تلك العملية بناء على معايير وخطوات تساعده في صيانة الجهاز المعطل بكفاءة عالية وموثوق بها .

تعد اختبارات التشغيل قائمة على اكتشاف الأعطال الكامنة في الجهاز عن طريق فحص مكوناته الخارجية و الداخلية ، واكتشاف مدى تحمل الجهاز لشدة التيار الكهربائي ، واخيرا تشغيل الجهاز لمعطل بعد صيانته لفترة أطول ، للتأكد\ من كفاءة عمله .

كيف احصل على شهادة الضمان المعتمد لتوكيل كريازي ؟

الأمر ببساطة فعند شرائك لجهاز كهربائي من كريازي تحصل على شهادة الضمان المعتمد  والتي تحدد لك فترة تتراوح من عام إلى 5 سنوات ،يمكنك خلالهم الحصول على الصيانة المجانية  وقطع الغيار الأصلية والإكسسوارات المناسبة لجهازك الكهربائي من كريازي .

  ما هي المهارات المكتسبة لدى مهندس الصيانة داخل توكيل كريازي ؟

يتم اختيار مهندس الصيانة الذي يعمل لدى  توكيل كريازي  بناء على أسس ومعايير، وبعد أن يتلقى عدة اختبارات  نظرية وتطبيقية يعرف من خلالها أسس وأساليب الصيانة الحديثة ، ويخوض بعدها اختبارات تعمل على تقويم ادائه ومعرفة مستوى خبرته في مواجهة أي عطل وفك وتركيب الجهاز .

يتعلم مهندس الصيانة في كريازي مهارات تجعله يعمل تحت ضغط ، وبسرعة فائقة ، بالإضافة إلى مهارات التفكير والابتكار التي تجعل  يُتمم أداء وصيانة متمكنة خالية من أي مشاكل أو أعطال بل تتم بجودة لا مثيل لها .